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El Museo reúne amplias colecciones que proceden de las distintas culturas del continente americano, lo que permite no sólo admirar piezas únicas sino también valorar la capacidad del hombre americano para desarrollar diferentes estrategias vitales que se manifiestan en diversos universos simbólicos, cargados muchas veces de un fuerte mestizaje. El Museo conserva colecciones precolombinas, etnográficas y coloniales. Destacan el Tesoro de los Quimbayas, el manto de una momia peruana de Paracas de hace unos dos mil años, los Códices Tudela (azteca) y Tro-Cortesiano (maya), la colección de arte inca, las colecciones indígenas de la costa Noroeste de Estados Unidos y Canadá -recogidas en el siglo XVIII-, la plumería, las series de cuadros de mestizaje, las tablas al óleo con incrustaciones de nácar, los biombos o la platería coloniales.
La exposición permanente se estructura en cinco grandes áreas que son:
Área 1- El conocimiento de América
Los instrumentos del conocimiento de América inician el recorrido por las salas del Museo. La imagen de América se ha elaborado a lo largo de siglos, con informaciones basadas en la observación de la realidad y en la fabulación. Los primeros objetos enviados a España y las imágenes realizadas por los artistas europeos se convirtieron en estereotipos que han perdurado hasta la actualidad.
Área 2- La realidad de América
El recorrido por la realidad de América se inicia con un mapa geográfico en relieve acompañado de proyecciones de la fauna y la flora americanas. Continúa con paneles que recogen el sucesivo poblamiento del continente y su desarrollo cultural. Se exponen en esta área las piezas más sobresalientes agrupadas por culturas que ponen de manifiesto la riqueza cultural americana, recorridas "de polo a polo".
Área 3- La Sociedad
Los habitantes del mundo americano como los de otros continentes se agruparon formando sociedades que les permitieran afrontar las necesidades de supervivencia. En la primera planta se exhiben las piezas vinculadas a las sociedades igualitarias: bandas y tribus, introducidas por un montaje sobre el ciclo vital que pone de manifiesto las constantes universales de la vida de los seres humanos. el área de Sociedad continua en la planta segunda ilustrando la gran complejidad que alcanzaron las sociedades americanas en el estadio de Jefaturas y Estados, que se describe a través de los objetos relacionados con la economía y los modelos socio-políticos sobre los que se apoyaban los estados prehispánicos y el virreinal.
Área 4- La Religión
Todas las sociedades han establecido sus propias fórmulas de relación con lo sobrenatural. Por esta razón, el área dedicada a la Religión muestra diferentes modos de establecer un diálogo con lo sagrado a través de objetos que fueron usados como ofrendas o instrumentos mediadores agrupados en función de los diferentes rituales.
Área 5- La Comunicación
Las culturas presentes en los territorios americanos elaboraron diferentes sistemas de Comunicación. A partir del color, el lenguaje hablado, los signos pictográficos, la música y la danza o los símbolos iconográficos, todas ellas buscaron expresarse y dejar constancia de aquellos hechos que consideraban trascendentes.
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